新时期规划人的使命
——树立规划服务意识
吴　强

　　中国男足前主教练米卢先生有句著名的口头语“态度决定一切！”米卢口中的“态度”当然与足球有关，训练场上的态度决定了球队的实力，比赛场上的态度决定了球赛以怎样的态度来完成新时期规划人的使命呢？“政府机关要从以管为本转变为以人为本，从全能型、审批型政府转变为服务型、高效型政府。”范书记的讲话为我们规划人指明了方向。

　　我们的规划工作与城市的形象、企业的发展、普通市民的生活都是息息相关的。面对繁重复杂的规划工作，我们感受到的不仅仅是压力，更是一种责任感。新世纪，新的挑战，新的机遇，我们规划人能否树立好规划服务意识，是我们新时期规划工作成败的关键。

　　那什么是规划服务意识呢？规划服务意识就在我们身边，在我们每天的规划工作中闪现。每天我们的行政审批窗口都会热情地接待每一位到访的市民，耐心地回答他们每一个问题，认真严谨地处理每一份行政许可申请，这里是我们规划服务意识展示的窗口。每天我们的规划展示馆都会准时向市民免费开放，数以千计的市民倾听着讲解员热情地讲解常州的过去、现在与未来，这里是我们规划服务意识展示的舞台。每天你只要点击鼠标登陆规划网站，只要在街头或公园一角的规划展示栏前驻足，就可以了解最新的规划信息，学习基本的规划知识，这里是我们规划服务意识展示的阵地。每天当你致电规划局都会听到我们热情而熟悉的声音：“您好，这里是常州市规划局。”这是我们规划人树立规划服务意识的讯号。我们的规划管理工作覆盖到哪里，我们的规划服务意识就延伸到哪里。

　　但新时期的规划服务意识不仅仅局限于此，以人为本的规划理念是规划服务意识新的延伸。城市没有规划不成方圆，城市是规划的载体，本质上规划影响着每个市民的衣食住行、甚至生老病死，规划与人息息相关。我们的规划听证、规划公示都是以人为本的规划理念的体现。新时期我们的规划要以人为出发点，以满足城市中人的生活、工作与发展的要求为目的，规划决策要更加人性化、科学化、合理化，努力规划建设好充满活力、适宜人居、欣欣向荣的新常州。